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Tratamos tus datos según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Solo pedimos los datos necesarios para cada cosa y no los vendemos ni los usamos para publicidad.
Si solo navegas
No te pedimos ningún dato ni usamos cookies de seguimiento o de publicidad. Contamos las visitas y los clics de cada ficha de forma agregada (para enseñar a cada negocio cuánta gente le encuentra), sin guardar tu IP ni identificadores: se usa una huella temporal que se descarta en 24 horas. Los registros técnicos del servidor (IP y página pedida) se guardan un tiempo limitado por seguridad.
Si escribes a un negocio o reservas una oferta
- Quién recibe tus datos: el negocio al que escribes o en el que reservas, que es el responsable de atenderte. Nosotros actuamos como intermediarios para hacerle llegar tu mensaje.
- Para qué: responder a tu consulta o gestionar tu reserva.
- Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario.
- Cuánto tiempo: los mensajes se envían por email al negocio y no los guardamos en la guía. Las reservas se guardan 180 días (para que el negocio pueda comprobar el cupón) y luego se borran.
- Cesiones: solo al negocio elegido. Ninguna más salvo obligación legal.
Si nos avisas de un error o de un cierre
El aviso de cierre es anónimo (usamos una huella temporal para que una misma persona no cuente varias veces). En el aviso de error, el email es opcional y solo lo usamos para responderte; el aviso se borra en cuanto lo revisamos.
Si tienes un negocio y una cuenta
Usamos los datos de la cuenta (email, teléfono, datos del negocio y de facturación) para gestionar tu ficha, las reclamaciones y el plan contratado, y para escribirte sobre tu cuenta. Base legal: el contrato y, para la facturación, la obligación legal. Se conservan mientras tengas la cuenta y, después, los plazos que exige la ley (fiscales: 6 años). Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das permiso.
Datos de negocios obtenidos de fuentes abiertas (art. 14 RGPD)
Publicamos datos profesionales de contacto de negocios (nombre comercial, dirección del local, teléfono y web) obtenidos de fuentes abiertas (Overture Maps Foundation), con base en el interés legítimo de ofrecer una guía local útil. No publicamos emails de esas fuentes. Si eres el titular puedes reclamar la ficha para corregirla, oponerte a que aparezca o pedir que la quitemos escribiendo a info@buscaprat.com desde un email del negocio o indicando la URL de la ficha: la retiraremos tras comprobar que eres el titular.
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